Bokning sker via webbplatsen, e-post eller offert. Vid bokning godkänner du dessa villkor. För företagsbokningar ansvarar uppdragsgivaren för att rätt deltagare anmäls och för betalning.

Efter bokning skickas en bekräftelse via e-post med praktisk information om utbildningen. Kontrollera att bekräftelsen kommit fram. Om något ser fel ut – hör av dig direkt.

Om inget annat anges sker fakturering inför kursstart med betalningsvillkor 30 dagar netto. Företag faktureras enligt överenskommelse. Vid utebliven betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt lag.

Riktlinjer:
- Mer än 30 dagar före kursstart: ingen avgift.
- 15–30 dagar före kursstart: 50 % av kursavgiften faktureras.
- Mindre än 15 dagar före kursstart: hela kursavgiften faktureras.

Avbokning ska göras skriftligt via e-post.

Anmäld deltagare kan, efter överenskommelse, ersättas av annan deltagare från samma organisation utan extra kostnad. Ombokning till annat tillfälle hanteras enligt avbokningsreglerna ovan.

Vi förbehåller oss rätten att ställa in en utbildning vid för få anmälda eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Vid inställd utbildning återbetalas erlagd kursavgift. Vi ersätter inte kostnader för resor, boende eller förlorad arbetstid.

Vid sjukdom eller annat förhinder – kontakta oss så snart som möjligt. Om möjligt erbjuder vi plats på ett senare tillfälle. Läkarintyg kan komma att efterfrågas vid längre frånvaro.

Kursmaterial som tillhandahålls, digitalt eller fysiskt, får användas för deltagarens eget lärande och för internt bruk i deltagarens organisation. Materialet får inte spridas, säljas eller publiceras vidare utan vårt skriftliga tillstånd.

Deltagare som genomför utbildningen enligt utbildningens krav får ett intyg eller diplom. Läs mer om intyg i vår Intygs- och certifikatspolicy.

För digitala utbildningar ansvarar deltagaren själv för att ha fungerande dator, internetuppkoppling och eventuella ljud/bild-verktyg. För fysiska utbildningar anges adress och praktisk information i bekräftelsen.

Frågor om en bokning? Kontakta oss på kontakt@smartutbildning.se.